责任彩票是推动体育彩票行业可持续发展的基石。近年来,四川体彩坚持以人民为中心,牢牢把握国家公益彩票的方向和定位,把责任彩票的理念和要求贯穿于彩票销售的各项工作中,从组织管理到渠道落地,从风险防控到社会协同,走出了一条既符合责任彩票框架,又体现四川特色的责任彩票发展之路。
健全责任彩票建设机制
夯实责任彩票基础
四川体彩始终秉承“牢记公益初心、坚持依法理性治彩、强化责任履职担当、推动创新驱动发展”的责任彩票工作准则,全力推进责任彩票的实践与发展。
为确保彩票销售活动健康、安全及持续发展,四川体彩积极健全责任彩票建设机制。加强责任彩票与合规管理、应急管理的紧密联系,将这三项工作纳入风险防控整体框架,成立风险防控工作领导小组,并专门成立了责任彩票部,统筹推进跨部门的三项工作业务开展,形成了主要领导全面抓、分管领导垂直抓、业务部门协调抓的运行机制;全面强化全体从业人员对责任彩票的认知与理解,提升从业人员责任彩票能力,出台一系列文件规定,推动把责任彩票理念与要求融入各业务环节。
与此同时,严格依照责任彩票九大领域要求,搭建起“制度完善、流程规范、监督有力、宣传深入”的责任体系,2024年,四川体彩在全国责任彩票四级认定工作中脱颖而出,成为全国6个通过该等级认定的省份之一。
强化违规销售监管 筑牢合规运营“防火墙”
四川体彩将合规管理视为行业发展的生命线,通过完善制度、加强人员培训、强化监督检查等举措,构建起覆盖体育彩票销售全链条的风险防控网络。
今年以来,四川体彩第一时间落实渠道销售合规专项整治“春雷行动”工作,在全系统进行传达部署、明确整治重点、制订整治计划、落实整治要求,确保该行动有力推进、取得实效。
坚持对违规销售行为“零容忍”,通过完善实体渠道管理制度与各级人员行为规范,制定责任彩票负面清单,实施大额购彩预约,明确风险防控职责,有效提升了风险防控能力与责任彩票理念认知度。
在加强合规培训方面,以全员集中学习、内训、普法简报等形式,对机构员工、代销者等开展彩票监管制度、资金管理规范、未成年人保护条例等法律法规培训,并推动法律学习常态化、制度化落地。
针对重大赛事期间的销售风险,下发典型案例预警,并开展暗访检查。2024年亚洲杯、足球欧锦赛期间,抽查高风险实体店446家,第三方神秘访客按季度暗访检查1万家次,累计处理违规实体店178个。这些举措确保了四川彩票市场平稳运行、销售环节安全稳定。
聚焦购彩者权益保护 传递责任彩票温度
四川体彩始终将购彩者权益保护放在突出位置,通过多种形式的活动,切实维护购彩者合法权益。
在未成年人保护方面,举办多场进校园活动,融入购彩警示内容;开展专题宣传活动,强调不得向未成年人售彩的法律规定,以提升公众对未成年人购彩危害的认识;创新宣传方式,如制作趣味科普短片,以直观、生动的方式传递未成年人保护理念;发布了专题宣传材料,如漫画讲解、互动问答等,进一步加深了社会各界对未成年人购彩问题的理解。在打击非法彩票方面,通过开展防诈专题培训、推出“川彩学堂”科普栏目等,系统讲解彩票相关法律法规,增强购彩者自我保护意识。各地分中心还积极组织开展防诈反诈主题宣传活动,切实提高大众的防诈反诈能力。
在引导理性购彩方面,不仅制作了理性购彩海报,还通过举办品牌活动、设置理性购彩宣传区、开展购彩者教育讲座等多元方式,向公众传递理性购彩的重要性,以实际行动践行国家公益彩票的责任担当。
倾力回馈社会 彰显国家公益彩票担当
公益是体育彩票事业的底色。在稳定就业岗位、促进体育消费、带动大众创业的同时,四川体彩还主动担当社会责任,四川体彩“公益体彩 快乐操场”活动遍及全省20个市州的22所学校,为孩子们带去了丰富的体育教育器材;在多地开展“微光行动”,让体彩“随手公益”惠及更多人;各分中心踊跃开展无偿献血、助力高考等多项志愿活动,用实际行动诠释着体彩人的责任与担当,让更多人感受到体育彩票的温暖和力量。此外,四川体彩还积极举办乡村振兴、教育助学、志愿服务、爱心捐赠等公益活动,使责任体彩、公益体彩形象更加深入人心。
责任彩票建设工作任重而道远。未来,四川体彩将持续聚焦高质量发展目标,牢记责任彩票担当,扛起公益公信使命,在“建设负责任、可信赖、高质量发展的国家公益彩票”的道路上稳健前行。
相关附件