天气转凉,国内的雪场纷纷开始预热新雪季活动,而入冬时间较早的新疆,“十一”黄金周便有雪场开业。多个因素决定了即将到来的雪季的重要程度,可以预见,这个雪季国内雪场必将各显所长抢抓时机。
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中国滑雪消费者中一次性体验滑雪者所占比例极高,在72%左右,是各大雪场的主要客源。但这并不意味着雪场的努力方向仅止于发展一次性体验客户,如何留住顾客,将一次性消费者转换为常客才是雪场的生存之道。毕竟一次性消费者总量虽多,但个体消费低,不少体验者只是几个小时的短暂停留,很少会购买滑雪装备;资深爱好者的总量虽少,但个体消费高,可持续,常常在雪场停留一周,吃穿住行都精挑细选。资深滑雪爱好者们的选择往往是雪场条件最敏感的风向标,由于国内滑雪场起步时间较短,尽管在冬奥会的春风下生长迅速,但不少已经习惯了国外雪场的滑雪“老炮”更倾向于每年雪季花费大量时间金钱出境,国外雪场优于国内雪场的印象仍然深入人心。
几天前,记者前往一个滑雪沙龙,与俱乐部负责人交流中得知他们新雪季的计划。这是一家以高端定制出境滑雪行程为主的俱乐部,疫情打乱了他们原本的计划。新雪季他们做了两手准备,一方面仍然没有放弃出境滑雪的可能,另一方面也将目光转向国内雪场。在沟通了国内目前为数不多的度假型雪场后,他们选定了几家崇礼的老牌雪场和一家西北即将开业的新雪场作为主推,俱乐部工作人员已经前往踩点及沟通。对于国内雪场的发展速度他们表示有了新的认知,崇礼的高端雪场服务水平已经追赶上不少国外老牌雪场。习惯于国外自由行的一位雪友在滑雪沙龙中这样感叹:门边的窗户突然擦干净了,让他看到了“被忽视的家门口风景”。去年兴起的通滑和联滑,为这些爱好者提供了一些非常乐于尝试的选项。但同时他也指出了国内雪场与国外雪场还存在的差距,如雪质,人工造雪场与天然雪场的雪质有着一定的差距,而且高阶滑雪爱好者们大多酷爱野雪,这需要纬度、海拔、气候等多方共同作用,人工造雪很难营造出媲美天然野雪的效果。另外,国内能够滑野雪的地方基础设施还有待开发,更遑论滑雪后的娱乐放松。除了硬件设施,氛围营造和高水平教练员的稀缺等软件也亟待解决。
尽管目前国内雪场仍在发展,完全替代国外雪场还为时尚早,但这个雪季也不失为打响国内雪场品牌的一次良机。
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